Физкультурно-оздоровительный проект по обучению плаванию и фридайвингу «MySwimSmile» в лице индивидуального предпринимателя Прохоровой Ольге Андреевны (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой (далее - Оферта) предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящей Оферте ниже.
Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Акцепт Оферты Заказчиком означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор возмездного оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг в соответствии с пунктами 1.4 и 2.4 Оферты.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям/специальным предложениям (при их наличии), полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты согласованной сторонами суммы.
Условия участия в спортивных консультациях указаны в Правилах участия (Приложение 1 к настоящей Оферте, следующее после текста самой Оферты, далее Правила).
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предложением настоящей Оферты является предоставление Исполнителем услуг на возмездной основе по проведению спортивных консультаций для Заказчика при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика необходимым критериям для получения услуги. С подробным описанием содержания и структуры спортивных консультаций Заказчик может ознакомиться на официальном сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети Интернет – www.myswimsmile.ru (далее - Сайт).
1.2. По настоящей Оферте Услугами признаются:
- подготовка программы спортивных консультаций на выбранный Заказчиком срок;
- проведение спортивных консультаций и/или мастер-классов в течение действия абонемента в количестве, предусмотренном выбранным Заказчиком абонементом;
- консультационное сопровождение в течение установленного абонементом срока;
- полное организационное сопровождение спортивных консультаций в течение срока действия абонемента (далее – спортивные консультации).
1.3. Условия, срок действия абонемента, продолжительность и место проведения спортивных консультаций указываются на Сайте.
Дополнительно дата и время проведения спортивных консультаций могут также сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный электронный адрес Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
1.4. Акцептом настоящей Оферты считается:
1.4.1. Оформление Заявки на участие в спортивных консультациях на Сайте и/или субдоменах сайта или иным путем, предусмотренным Исполнителем (в том числе по итогам телефонных переговоров).
1.4.2. Оплата участия в спортивных консультациях (проводя оплату Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты).
1.5. Стоимость Услуг указана на Сайте.
1.6. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в случае проведения акций/специальных предложений, сведения о которых отражены на Сайте. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя).
1.7. Действующие скидки, акции и порядок их получения размещены на Сайте.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СПОРТИВНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ
2.1. Для участия в спортивных консультациях Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на Сайте. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефонам: +7 951 090 77 66; +7 /// (доступны мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber), ежедневно с 09:00 до 21:00.
2.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
2.3. Исполнитель получает Заявку Заказчика и отправляется Заказчику ссылку на оплату, если оплата не была произведена Заказчиком на Сайте самостоятельно.
2.4. Заказчик оплачивает услуги в размере, установленном Исполнителем, в отношении филиала бассейна, конкретного временного слота и группы, оговоренных с Заказчиком. Согласование филиала бассейна производится путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем по любым средствам связи и письменной фиксацией, например, отправки email сообщения или сообщения в формате SMS, или сообщения в мессенджер).
2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы, интернет-банкинг.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику обязан использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
2.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации на обработку (далее – обработка персональных данных) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящей публичной Оферты, иных обязательств, предусмотренных Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов Российской Федерации. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному e-mail информационной рассылки (о спортивных консультациях, проводимых Исполнителем) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнеров Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления на адрес электронной почты info@myswimsmile.ru об отказе от получения рассылок.
2.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ни он, ни лицо, в отношении которого будет оказана Услуга (например, ребенок или третье лицо, в отношении которого Заказчик оплатил Услугу) по акцептованной Оферте, не имеет каких-либо противопоказаний или ограничений на получение услуги и берет на себя всю ответственность за наступления любых неблагоприятных последствий, вызванных недостоверностью данных гарантий.
2.8. Заказчик подтверждает, что по условиям настоящей Оферты не требуется прохождение каких-либо медицинских осмотров или консультаций. На Исполнителе не лежит обязанность по осуществлению таких осмотров, либо обеспечению присутствия во время оказания консультационных услуг медицинского персонала. Заказчик извещен, что во избежание возможных негативных последствий, Исполнитель рекомендует ему осуществить стандартный медицинский осмотр (диспансеризацию) на предмет выявления возможных противопоказания и/или заболеваний.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию для оформления Заявки на участие в спортивных консультациях. Информация размещается на Сайте.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку Заказчика относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефонам +7 ...... (WhatsApp, Telegram, Viber), ежедневно с 09:00 до 21:00 или посредством электронной почты info@myswimsmile.ru.
3.1.3. В течение срока установленного абонементом с момента акцепта настоящей публичной Оферты, предоставить Заказчику услуги в объеме, указанном в п. 1.2 настоящей Оферты.
3.1.4. Исполнитель обязан во время оказания спортивно-консультационных услуг проявлять уважение к личности Заказчика, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения спортивных консультаций и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик дает свое согласие на любое использование своего изображения, полученного во время таких съемок.
3.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, дату и время проведения спортивных консультаций, а также иные условия проведения спортивных консультаций и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно ознакамливаться с указанными изменениями.
3.2.3. Разрабатывать программу спортивных мероприятий и определять место проведения спортивных консультаций, количество и состав лиц, участвующих при проведении спортивных консультаций.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости спортивных мероприятий в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки, не оказывать услуги Заказчику.
3.2.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пункта 3.3.9 настоящей Оферты, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на спортивные консультации и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в спортивных мероприятиях.
3.2.6. Привлечь к исполнению своих обязательств третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за действия привлекаемых им к исполнению третьих лиц, как за свои собственные.
3.2.7. Отказать от продления условий Оферты на новый срок по истечении действия абонемента.
3.2.8. В случае истечения срока действия абонемента Заказчика и отсутствия оплаты на новый период, отдать место в группе новому Заказчику, при наличии оплаты от него.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения спортивных консультаций до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
3.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителя заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки.
3.3.3. Оплатить участие в спортивных консультациях на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях/специальных предложениях размещены на Сайте.
3.3.4. Посещать все дни, когда проводятся оплаченные Заказчиком спортивные консультации.
3.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством отправки актуального контактного адреса электронной почты на info@myswimsmile.ru .
3.3.6. Обеспечить свое соответствие условиям участия в спортивных консультациях, указанным в Правилах.
3.3.7. Самостоятельно нести ответственность за последствия предоставления недостоверной информации о соответствии условиям участия в спортивных консультациях, указанным в Правилах участия.
3.3.8. Приходить на занятие за 15 минут до его начала.
3.3.9. Соблюдать необходимые меры предосторожности, порядок и дисциплину при проведении спортивных консультаций в соответствии с Приложением № 1 настоящей Оферты.
3.3.10. Уведомить Исполнителя о невозможности участвовать в индивидуальных спортивных консультациях не менее, чем за 24 часа до момента начала консультации. Стороны договорились, что в случае нарушения указанного срока услуга считается оказанной Исполнителем и подлежит оплате.
3.3.11. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. В случае порчи имущества по вине Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю 100% стоимости имущества по текущей рыночной цене в соответствии с законодательством РФ.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящей Оферты.
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления своевременных и качественных услуг, в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также, в соответствии с требованиями, обычно предъявляемыми к подобным услугам.
3.4.3. Приобрести услугу в отношении третьих лиц (далее-Потребителя). На Потребителя распространяются права и обязанности, аналогичные с правами и обязанностями Заказчика в части, предусмотренной законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.4. Исполнитель освобождается от ответственности за ущерб, причиненный жизни, здоровью, имуществу Заказчика, если только такой ущерб не причинен умышленными действиями Исполнителя, либо вызван такими бездействиями, как халатность или преступная небрежность, либо если подобные действия (бездействия) Исполнителя совершены вопреки сложившемуся в обществе порядку и не соответствуют представлениям о нормальном поведении хозяйствующего субъекта. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, воздействие сил природы (землетрясение, наводнение и т.д.), решения государственных органов, и иные обстоятельства, которые могли привести, в частности, к закрытию бассейнов по независящим от Исполнителя обстоятельствам.
4.5. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении Заявки, а также сообщить обо всех обстоятельствах, которые каким-либо образом могут повлиять на качество (безопасность) оказываемых Исполнителем услуг (в том числе о любых заболеваниях и возможных противопоказаниях). Заказчик, не сообщивший о данных фактах (в том числе если в дальнейшем он сообщит о том, что ему самому было не известно о таких обстоятельствах) не вправе ссылаться на эти факты при разрешении споров с Исполнителем.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением обязательств Сторон, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. В случаях отсутствия Заказчика на спортивных консультациях, а также отказа Заказчика от участия в спортивных консультациях, денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных на Сайте Заказчика и условиями настоящей Оферты.
5.4. Стороны договорились, что:
5.4.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг (то есть до начала занятий), Исполнитель удерживает в качестве компенсации своих убытков:
- 10 процентов от стоимости абонемента, в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя в срок, не позднее 7 календарных дней;
- 20 процентов от стоимости абонемента, в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя в срок, от 6 до 3 календарных дней;
- 30 процентов от стоимости абонемента, в случае, если Заказчик уведомил Исполнителя в срок, от 3 до дня оказания услуги.
5.4.2. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после даты начала оказания услуг, Заказчику возвращается сумма за вычетом (суммарно):
- убытков Исполнителя в размере 15% от стоимости абонемента;
- расходов по фактически оказанным услугам.
Услуга считается фактически оказанной, независимо от присутствия Заказчика в момент оказания услуги, при условии, что в момент оказания услуги Исполнитель оказывал услугу другим Заказчикам. Стоимость 1 занятия формируется исходя из стоимости абонемента, разделенного на количество занятий по абонементу.
В случае, если Заказчик не посетил ни одного занятия, а услуга была фактически оказана, Исполнитель удерживает полную стоимость абонемента без дополнительных убытков.
5.4.3. Возврат денежных средств или перерасчет занятий при наличии у Заказчика официальной справки о болезни допускается в случае, если соблюдены 2 условия:
- Заказчик приобрел услугу, подразумевающую возврат средств или перерасчет на этом условии;
- Заказчик уведомил Исполнителя о невозможности получить Услугу в письменном виде до ее исполнения и в дальнейшем предоставил Исполнителю фотографию оригинала официальной медицинской справки с соответствующими датами болезни.
РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения спортивных консультаций, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения спортивных консультаций, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит Исполнителю, а Заказчик предоставляет Исполнителю право на любое использование своего изображения.
6.2. Осуществлять фотосъемку, аудиозапись и/или видеозапись спортивных консультаций возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы спортивных консультаций Исполнителя, транслируемых онлайн посредством телекоммуникационной сети Интернет, полностью или частично вести запись трансляций спортивных консультаций, а также фиксировать содержание таких спортивных консультаций полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных спортивных консультаций без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящая Оферта содержит условия договора, который считается заключенным между Сторонами в момент акцепта публичной оферты. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения Оферты являются неотъемлемой частью Договора. Фактом полного ознакомления Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты считается акцепт. Доводы Заказчика о том, что он не знаком с условиями Оферты и как следствие Договора (не полностью ознакомился, либо не ознакомился вовсе) будет означать попытку злоупотребления им своими правами.
7.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в телекоммуникационной сети Интернет, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на Сайте.
7.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, возникшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@myswimsmile.ru.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Прохорова Ольга Андреевна
Адрес: 432048, г. Ульяновск, пер.Аношина, д. 20А
ИНН: 732606717302,
ОГРН: 320732500038752,
Р/С: 40802810900002474025
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Тел.: +7 960 368 65 81